国网七台河供电公司创新开展“信用+供电服务”体系保障电力供应

添加者:会员部  发布时间:2023-09-15  浏览次数: 405

人民网哈尔滨9月14日电 近日,为探索适合供电公司市场主体“信用+”守信联合激励场景,营造守信践诺、褒奖诚信的社会氛围,国网七台河供电公司创新推出了“信用+供电服务”体系,为企业提供便利高效的用电服务。

据了解,“信用+供电服务”体系旨在对因历史或其他原因导致无产权、未确权的信用优良用电主体,通过在线上作出诚信守法用电承诺,以“信用报告+信用承诺”暂时替代产权证明容缺受理办电。为3年内无欠费、窃电、违约用电等行为的诚信用电主体,提供专属客户经理,全流程跟踪办电,缩短办电业务时长。同时开通绿色服务通道,对客户在办电和用电中存在的问题第一时间予以解决,提升服务质量,并在节能改造中优先予以政策支持。
据介绍,“信用+供电服务”体系是国网七台河供电公司打造便民惠企应用场景的一次重大突破,将有效解决七台河市“三供一业”等客户因历史原因导致的“用电难”问题,切实保障此类客户正常用电。(尚城、徐焰超)

来源:人民网