国网加格达奇供电公司“信用+供电服务”提升供电服务质效

添加者:会员部  发布时间:2023-09-20  浏览次数: 511

国网加格达奇供电公司采取“信用+供电服务”模式,不断激发市场主体活力,建立诚信用电主体供电服务保障机制,提供专属客户经理全程服务,缩短办电业务时长,优先享受政策支持,全面提升供电服务质效。

加格达奇供电公司积极与信用优良的集团用电客户进行有效沟通,帮助集团用户在《国家企业信用信息公示系统》完成了基础信息填报,并作出诚信守法用电承诺。在集团用户办理用电过程中,用电客户只需线上申请,供电部门线上查询信用承诺就可以进行现场勘查、出具供电方案,实现了供电服务前移,让用户在不跑腿的情况下完成用电业扩报装业务,极大地压减了“办电时长”。截至目前,已经有5个集团用户500余户用电客户享受到“信用+供电服务”。