针对企业信用修复存在的“多平台申请、多材料提交、多部门跑路”等问题，市发展改革委联合市市场监管局、市政务服务大数据局以及各具有行政处罚职权单位成立信用修复“一件事”工作专班，印发《鹤壁市高效办理信用修复“一件事”实施方案（试行）》，推动信用修复从“被动受理”到“提前告知”，从“多套材料”到“信息互认”，从“分散提交”到“集中办理”，从“多部门跑路”到“一网通办”。
“四书同达”提前告知。在行政机关作出行政决定的同时，全面告知信息公示、信用修复、信用服务等内容，帮助企业在收到行政决定后，第一时间了解信用修复政策、修复流程和信用服务内容，畅通信用修复渠道，为企业后期主动开展信用修复奠定基础。
“一套材料”部门互认。在省发展改革委和省市场监管局支持下，“信用鹤壁”在全省率先和国家企业信用信息公示系统实现数据共享，修复结果互认。并将“国家企业信用信息公示系统”需要提交的守信承诺和市场主体信用修复申请书与“信用鹤壁”申请材料进行整合，确定一套材料清单，建立联办流程，从而减少证明材料的提供，缩短办理时间。
“一窗受理”综合联办。通过进一步对办理信用修复相关联的N个跨部门办事事项整合，实现信用修复“一件事”联办。符合条件的法人及非法人组织前往市县两级政务服务大厅“一件事”窗口即可办理信用修复相关事项，实现前台受理，后台审核，改变跑多部门、材料多次递交、耗时多等现象。
“一站申请”全网修复。依托鹤壁市党政服务平台建立鹤壁市特色“信用服务”板块，企业可通过信用修复“一件事”专栏，任选一种信用修复方式，在线提交申请材料，即可同步修复“信用中国”、国家企业信用信息公示系统的行政处罚信用信息，推动实现信用修复“一次不跑，全网修复”。
下一步，鹤壁市将继续从群众和企业的需求出发，持续优化信用修复机制和流程，不断提高信用修复效率，推进信用修复“一件事”提质扩面。全面提升企业诚信意识，提振企业发展信心，释放企业活力，积极营造更加良好的营商环境。
